OA軟件在中國(guó)發(fā)展了二十多年，OA系統(tǒng)從產(chǎn)品概念定義期進(jìn)入市場(chǎng)需求定義階段。二十多年的發(fā)展，OA軟件市場(chǎng)大浪淘沙，一線(xiàn)、二線(xiàn)品牌分界線(xiàn)也越來(lái)越明顯。
致遠(yuǎn)OA、泛微OA、藍(lán)凌OA、華天動(dòng)力OA、金和OA、通達(dá)OA，市面上的
OA辦公系統(tǒng)山頭林立，從一線(xiàn)品牌到二線(xiàn)品牌，國(guó)內(nèi)有超過(guò)500多個(gè)OA系統(tǒng)品牌可以供企業(yè)IT人員選型。
如何分辨出哪些是OA的主流軟件廠(chǎng)商？主流的產(chǎn)品有哪些？清楚主流產(chǎn)品的價(jià)值所在，這些要素對(duì)于選型OA辦公系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，定義OA，定義OA系統(tǒng)功能需求，選型OA系統(tǒng)，找到適合自己企業(yè)的OA系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)既要清楚OA選型步驟，又要對(duì)各個(gè)
OA廠(chǎng)商的OA系統(tǒng)功能有足夠的了解。
OA系統(tǒng)從早期的OA廠(chǎng)商定義OA軟件產(chǎn)品，到現(xiàn)在以滿(mǎn)足企業(yè)功能需求為主，而為了滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求，大部分OA廠(chǎng)商擁有多個(gè)OA系統(tǒng)版本。有按照不同行業(yè)劃分，按照用戶(hù)數(shù)劃分，按照功能劃分，按照應(yīng)用場(chǎng)景劃分等進(jìn)行了詳細(xì)劃分。
OA系統(tǒng)發(fā)展了二十多年，OA軟件從使用的表象上看，產(chǎn)品差異化小，區(qū)隔度低。實(shí)際上通過(guò)深入了解就會(huì)發(fā)現(xiàn)，OA軟件在開(kāi)發(fā)技術(shù)、功能細(xì)節(jié)、實(shí)用性、工作流程設(shè)計(jì)、價(jià)格等方面差異化非常大。對(duì)于OA選型企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)OA廠(chǎng)商的系統(tǒng)有足夠了解就非常重要。
OA系統(tǒng)講基因，歷史沉淀尤為重要
從OA的發(fā)展時(shí)間上看，大概分為3個(gè)階段，第一個(gè)階段是2000年前后，這個(gè)時(shí)期是OA定義期，這個(gè)時(shí)期的OA產(chǎn)品主要是由OA廠(chǎng)商進(jìn)行定義。至今，這個(gè)階段存活下來(lái)的OA廠(chǎng)商已經(jīng)不多，諸如泛微OA、致遠(yuǎn)OA、通達(dá)OA、華天動(dòng)力OA、藍(lán)凌OA、合強(qiáng)OA等，在發(fā)展的過(guò)程中有一些也發(fā)生了很大變化，藍(lán)凌OA從Domino陣營(yíng)轉(zhuǎn)投J2EE,合強(qiáng)OA則漸行漸遠(yuǎn)。
2000年前后，泛微OA在國(guó)內(nèi)率先定義了“協(xié)同管理”的OA概念。華天動(dòng)力則在這個(gè)基礎(chǔ)上又給出了“工作流”“智慧管理”等更為精確的產(chǎn)品應(yīng)用定義。
第二個(gè)階段是2008年左右，這是中國(guó)OA發(fā)展的黃金時(shí)期，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)對(duì)
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的接受度越來(lái)越高，在這個(gè)階段，金和OA開(kāi)始進(jìn)行廣告投入，在品牌推廣上發(fā)力，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣告和新聞媒體的方式進(jìn)行傳播，這一階段泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、藍(lán)凌等一線(xiàn)OA品牌在互聯(lián)網(wǎng)上大力推廣OA系統(tǒng)，對(duì)OA系統(tǒng)普及做出了巨大貢獻(xiàn)。
2012年左右，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，OA系統(tǒng)進(jìn)入到第三階段，一批新興的OA軟件開(kāi)始通過(guò)免費(fèi)等手段殺入市場(chǎng)，如釘釘?shù)?。釘釘?shù)陌l(fā)展主要依托于與主流的OA軟件廠(chǎng)商進(jìn)行產(chǎn)品捆綁的方式來(lái)進(jìn)行推廣，這種方式既轉(zhuǎn)嫁了推廣成本，又能讓企業(yè)快速應(yīng)用這款軟件，不失為非常高效的推廣手段，目前藍(lán)凌OA與釘釘進(jìn)行了深度合作捆綁。
OA系統(tǒng)拓展性，OA迭代是關(guān)鍵
OA軟件的市占率除了與軟件架構(gòu)、技術(shù)能力以外，還與OA系統(tǒng)的迭代速度有關(guān)。軟件的迭代速度，代表了軟件企業(yè)的后續(xù)開(kāi)發(fā)服務(wù)能力。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在過(guò)去的20年，泛微OA、致遠(yuǎn)OA、華天動(dòng)力OA、藍(lán)凌OA、通達(dá)OA、金和OA迭代次數(shù)都超過(guò)了10次以上，幾大OA軟件廠(chǎng)商每年都會(huì)發(fā)布一個(gè)大的迭代產(chǎn)品。
服務(wù)為王，
OA系統(tǒng)服務(wù)本地化者得天下
盡管互聯(lián)網(wǎng)不受地域空間的局限，但是OA系統(tǒng)軟件的服務(wù)，并非簡(jiǎn)單的遠(yuǎn)端服務(wù)就可以解決一切實(shí)施問(wèn)題。所以O(shè)A廠(chǎng)商的分公司、代理商是協(xié)助企業(yè)解決OA實(shí)施問(wèn)題的保障之一。
泛微OA在全國(guó)有近百家的服務(wù)代理機(jī)構(gòu)，致遠(yuǎn)OA在全國(guó)也有近千家代理機(jī)構(gòu)，華天動(dòng)力OA在北上廣深等一線(xiàn)城市建立了二十多個(gè)分公司，在全國(guó)也有一百多家代理機(jī)構(gòu)，通達(dá)OA在全國(guó)建立了二百多個(gè)代理商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2009年，金和在全國(guó)發(fā)展了一百多家渠道代理商，2012年由于轉(zhuǎn)型諸多原因，金和的代理渠道發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，部分渠道上轉(zhuǎn)投其他OA廠(chǎng)商。
本地化服務(wù)是考核OA廠(chǎng)商服務(wù)能力的重要指標(biāo)，OA廠(chǎng)商的本地化服務(wù)主要通過(guò)分公司、代理商解決，從服務(wù)結(jié)構(gòu)上看，
OA廠(chǎng)商對(duì)分公司的服務(wù)掌控能力最強(qiáng)，代理商次之。
（圖：2017年1月～6月OA市場(chǎng)市占率）
按照歷史沉淀、服務(wù)能力、產(chǎn)品迭代、市場(chǎng)占有率四個(gè)方面進(jìn)行比較，泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、藍(lán)凌牢牢占據(jù)了國(guó)內(nèi)的一線(xiàn)
OA系統(tǒng)品牌陣營(yíng)。
區(qū)分出哪些OA系統(tǒng)廠(chǎng)商是一線(xiàn)品牌，接下來(lái)就要重點(diǎn)對(duì)國(guó)內(nèi)的主流OA廠(chǎng)商的旗艦
OA軟件進(jìn)行比較。能夠入選旗艦OA產(chǎn)品必須滿(mǎn)足以下幾個(gè)方面：OA廠(chǎng)商主力產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率高，功能、性能強(qiáng)大，性?xún)r(jià)比較高，能夠滿(mǎn)足大多數(shù)企業(yè)的需求六個(gè)硬性指標(biāo)條件。
泛微OA：協(xié)同管理概念締造者
泛微OA：e-cology8.0
綜合評(píng)定：★★★★
泛微OA官網(wǎng)：http://www.weaver.com.cn
泛微
OA是國(guó)內(nèi)OA領(lǐng)軍品牌，是“協(xié)同管理”概念的締造者，在國(guó)內(nèi)率先完成對(duì)OA軟件進(jìn)行了定義，泛微OA軟件依托強(qiáng)大的品牌地位，銷(xiāo)售價(jià)格較高。產(chǎn)品價(jià)格從十幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等(根據(jù)用戶(hù)規(guī)模和實(shí)際需求定價(jià))泛微的e-cology8.0版OA定位于中、大型企業(yè)，以企業(yè)的移動(dòng)化、社交化、平臺(tái)化為目標(biāo)進(jìn)行研發(fā)。產(chǎn)品理念先進(jìn)，功能強(qiáng)大，由于其支持收費(fèi)的無(wú)限制定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，所以開(kāi)放性一般。
泛微e-cology8.0官方定位是一款“與眾不同的大中型組織OA軟件”，它的用戶(hù)定位是至少是人數(shù)100人以上，屬于集團(tuán)化，對(duì)企業(yè)管理要求精細(xì)化的大中型企業(yè)組織機(jī)構(gòu)。泛微e-cology采用JAVA平臺(tái)，系統(tǒng)穩(wěn)定性，開(kāi)放性較強(qiáng)。在泛微“大平臺(tái)”策略下研發(fā)的e-cology涵蓋流程、門(mén)戶(hù)、知識(shí)、人事、溝通、客戶(hù)、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)等20多個(gè)功能模塊，集成了PC、APP移動(dòng)端、微信等多種應(yīng)用渠道，以移動(dòng)化、社交化、平臺(tái)化為目標(biāo)深度開(kāi)發(fā)，功能比較齊全。
由于功能強(qiáng)大，泛微OA產(chǎn)品在易用性上較差，用戶(hù)上手較難。
華天動(dòng)力OA：“工作流”引擎締造者
華天動(dòng)力：旗艦版OA
綜合評(píng)定：★★★★★
華天動(dòng)力OA官網(wǎng)：http://bj-bwt.com
華天動(dòng)力OA是國(guó)內(nèi)少有的“技術(shù)實(shí)力派”代表之一，是“智慧協(xié)同、工作流”概念的締造者，其獨(dú)有的“魔方架構(gòu)、智能報(bào)表、工作流”等技術(shù)讓其在國(guó)內(nèi)的OA軟件廠(chǎng)商中獨(dú)樹(shù)一幟。其
OA產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比較高。產(chǎn)品價(jià)格從幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等(根據(jù)用戶(hù)規(guī)模和實(shí)際需求定價(jià))。華天動(dòng)力旗艦版OA的定位是：標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+深度(行業(yè))應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦公、業(yè)務(wù)、決策分析一體化管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部、外部數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)全面報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析。它適合大中型企事業(yè)單位，有一定的信息化基礎(chǔ)，需求較全面且深入，并有個(gè)性化管理需求，希望實(shí)現(xiàn)全面、深入的協(xié)同辦公管理。
華天動(dòng)力
OA旗艦版集成了華天動(dòng)力全部的產(chǎn)品化功能和最新技術(shù)，擁有強(qiáng)大的工作流程管理能力，提供收費(fèi)的無(wú)限制定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與售后服務(wù)。支持多種操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的部署環(huán)境，實(shí)施和使用簡(jiǎn)易，功能強(qiáng)大，開(kāi)放性較好，性?xún)r(jià)比較好，是一款非常務(wù)實(shí)和有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
華天動(dòng)力易用性較高，企業(yè)用戶(hù)上手非常容易。
致遠(yuǎn)OA：中國(guó)OA系統(tǒng)渠道之王
致遠(yuǎn)：A8協(xié)同管理軟件
綜合評(píng)定：★★★★★
致遠(yuǎn)OA官網(wǎng)：http://www.seeyon.com/
致遠(yuǎn)OA具有強(qiáng)大渠道能力，用友收購(gòu)致遠(yuǎn)之后，一直在共用用友的渠道資源，用友強(qiáng)大的渠道幫助致遠(yuǎn)OA進(jìn)入高速發(fā)展期。后期因?yàn)橛糜寻l(fā)展自己的OA系統(tǒng)軟件，致遠(yuǎn)脫離用友體系。致遠(yuǎn)
OA軟件具有一定的性?xún)r(jià)比，是“工作流”概念堅(jiān)定擁護(hù)者。產(chǎn)品價(jià)格從幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元(根據(jù)用戶(hù)規(guī)模和實(shí)際需求定價(jià))。致遠(yuǎn)的A8版OA定位于幫助中大型組織實(shí)現(xiàn)智能的流程審批管理、知識(shí)的有效積累和分享、移動(dòng)辦公隨時(shí)隨地處理相關(guān)工作、在協(xié)同平臺(tái)構(gòu)建各項(xiàng)子業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效經(jīng)營(yíng)管理。
致遠(yuǎn)
OA A8版本的產(chǎn)品化程度較高，整體功能比較均衡，亮點(diǎn)不夠突出，由于其采用的工作流概念與華天動(dòng)力OA所倡導(dǎo)的工作流概念較為相同，概念的主導(dǎo)性較差。在開(kāi)放性上與泛微OA較為相近，可以提供收費(fèi)的無(wú)限制定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，但二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用較高。
致遠(yuǎn)OA的A8產(chǎn)品綜合性?xún)r(jià)比較高，易操作性較強(qiáng)，企業(yè)用戶(hù)上手非常容易。
金和OA：2008年OA業(yè)界的廣告王
金和：C6版OA
綜合評(píng)定：★★★☆
金和OA官網(wǎng)：http://www.jinher.com
金和
OA是國(guó)內(nèi)少有的具有超強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的軟件廠(chǎng)商，在品牌營(yíng)銷(xiāo)上獨(dú)樹(shù)一幟。其倡導(dǎo)的“精確管理”概念以及會(huì)銷(xiāo)能力，讓其在OA產(chǎn)業(yè)中占有重要地位。產(chǎn)品價(jià)格：幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元(根據(jù)用戶(hù)規(guī)模和實(shí)際需求定價(jià))。金和的C6版OA實(shí)際售價(jià)比較低，筆者曾經(jīng)使用過(guò)金和這款軟件產(chǎn)品。該版本一直作為金和的主力產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售，在功能技術(shù)上的創(chuàng)新較少，其在產(chǎn)品理念概念性較強(qiáng)（精確管理思想），在應(yīng)用功能上明顯不足，易用性一般。
金和早期的C6產(chǎn)品采用.net平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，使得它的部署和安全性、開(kāi)放性受到一定的限制。隨著一線(xiàn)的OA廠(chǎng)商全部轉(zhuǎn)向JAVA平臺(tái)，基于.net的C6開(kāi)始顯得力不從心，目前，金和已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)發(fā)基于JAVA平臺(tái)的OA產(chǎn)品線(xiàn)。
金和
OA的軟件產(chǎn)品易用性一般，2012年其企業(yè)側(cè)重往APP開(kāi)發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，發(fā)展重心開(kāi)始變化。
通達(dá)OA，曾經(jīng)的王者
通達(dá)：2016版
綜合評(píng)定：★★★
通達(dá)OA官網(wǎng)：http://www.tongda2000.com
通達(dá)
OA是“開(kāi)放協(xié)同”的倡導(dǎo)者，其在國(guó)內(nèi)的OA產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有一定的特殊地位，因開(kāi)放性強(qiáng)，曾經(jīng)一度導(dǎo)致通達(dá)OA盜版軟件橫行（安全問(wèn)題要重視）。因?yàn)橥ㄟ_(dá)在2006年左右推行了免費(fèi)使用策略，這個(gè)時(shí)期通達(dá)OA用戶(hù)基數(shù)激增。產(chǎn)品價(jià)格從幾千元到幾萬(wàn)元不等，通達(dá)OA主要面向小規(guī)模用戶(hù)，因?yàn)樵?jīng)免費(fèi)的原因，小規(guī)模用戶(hù)基數(shù)非常大，通達(dá)OA的功能較為齊全，安裝和使用比較簡(jiǎn)單，價(jià)格也平易近人(實(shí)際購(gòu)買(mǎi)還會(huì)有較大的折扣)，開(kāi)放性極強(qiáng)。
通達(dá)OA2016版本，在原來(lái)的白金完美版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了功能的迭代累加，現(xiàn)在主打移動(dòng)辦公，強(qiáng)調(diào)與微信釘釘之間的整合。
相比通達(dá)
OA易用性較強(qiáng)，通達(dá)OA的創(chuàng)始人高波離職再創(chuàng)業(yè)更令人關(guān)注，高波創(chuàng)建立的北京高速波軟件有限公司推出的“高速波云辦公”協(xié)同OA軟件，已經(jīng)對(duì)通達(dá)的發(fā)展有較大的影響。
選對(duì)OA做對(duì)事，
OA系統(tǒng)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)開(kāi)始普及，OA的選型工作對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的關(guān)鍵，綜合對(duì)比分析一款OA產(chǎn)品性能，既能改善企業(yè)的辦公軟環(huán)境，又能提高企業(yè)的辦公效率。
2016年之后，泛微OA、致遠(yuǎn)OA、華天動(dòng)力OA、通達(dá)OA、金和OA、藍(lán)凌OA開(kāi)始大力發(fā)展移動(dòng)辦公軟件，
OA系統(tǒng)辦公環(huán)境開(kāi)始從PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)變，移動(dòng)辦公時(shí)代來(lái)臨。
泛微OA、致遠(yuǎn)OA、華天動(dòng)力OA、藍(lán)凌OA在過(guò)去的20年牢牢占據(jù)了一線(xiàn)品牌的位置。在移動(dòng)辦公時(shí)代，哪些
OA系統(tǒng)會(huì)成為一線(xiàn)品牌，時(shí)間將會(huì)揭示答案。
