OA軟件等企業(yè)級(jí)的管理辦公系統(tǒng)，因?yàn)楫a(chǎn)品復(fù)雜，涉及面廣，在實(shí)施的時(shí)候要非常注重方式方法。方法對(duì)了，就會(huì)水到渠成，事半功倍；方法不對(duì)，就會(huì)磕磕絆絆，甚至半途而廢。
那么OA軟件在實(shí)施過程中應(yīng)該遵循什么樣的方法呢？筆者電話采訪了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商——華天動(dòng)力的項(xiàng)目總監(jiān)田先生，他給我們提供了OA軟件實(shí)施的四個(gè)準(zhǔn)則：
統(tǒng)一規(guī)劃
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，OA軟件在實(shí)施之前必須具有統(tǒng)一的規(guī)劃，詳細(xì)內(nèi)容包括實(shí)施的總體目標(biāo)、階段目標(biāo)、時(shí)間點(diǎn)、步驟、責(zé)任人、組織方式、考核方式、各種變化的預(yù)案等等。
OA軟件實(shí)施的總體目標(biāo)和階段目標(biāo)是非常重要的，這里面可能還有近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)、主要目標(biāo)和次要目標(biāo)。只有具備清晰的目標(biāo)，才能知道輕重緩急，有條不紊的開展各項(xiàng)工作。
分步實(shí)施
OA軟件的實(shí)施很難一蹴而就，在制定了各級(jí)目標(biāo)之后，就應(yīng)該嚴(yán)格按照目標(biāo)來分步實(shí)行。先實(shí)施哪些功能，后實(shí)施哪些功能；先實(shí)施哪些部門，后實(shí)施哪些部門，都應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況里進(jìn)行。
田先生強(qiáng)調(diào)，很多企業(yè)，尤其是中大型企業(yè)在購買或?qū)嵤㎡A軟件的初級(jí)會(huì)有二次開發(fā)的需求。他們可能會(huì)有很多想法，想做很多工作，但這些想法中有很多都不成熟。所以田先生建議二次開發(fā)切不可操之過急，最好是先實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的功能，實(shí)現(xiàn)最基本和重要的需求，再整理問題進(jìn)行有針對(duì)性的二次開發(fā)。
由易到難
OA軟件的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)實(shí)施者來說需要做很多工作。另一方面，員工對(duì)于OA軟件的適應(yīng)也需要一個(gè)過程。因此最好能夠由易到難，按照階段目標(biāo)，先從易處著手，快速啟用一部分比較簡(jiǎn)單的功能，讓員工們盡快適應(yīng)和習(xí)慣這個(gè)系統(tǒng)，減少抵觸心理，再往后推進(jìn)時(shí)，就會(huì)容易很多。
但田先生也指出，并不是每一個(gè)企業(yè)都必須由易到難，有的企業(yè)可能偏偏是“先難后易”，先一鼓作氣，突破重點(diǎn)，后面的工作就勢(shì)如破竹，容易多了。
高層推動(dòng)
田先生說，中國人做項(xiàng)目總喜歡搞“一把手工程”，好像沒有“一把手”的親力親為，所有的項(xiàng)目都很難做好。這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，但卻又是無奈的，個(gè)中的道理我們不去深究了，而OA軟件的實(shí)施也很難跳出這個(gè)怪圈。
OA軟件的實(shí)施確實(shí)非常需要企業(yè)高層全力、持續(xù)的支持，在思想、管理、考核、協(xié)調(diào)、使用等方面親自參與，并起到帶頭和表率的作用，否則OA軟件的使用很容易浮于表面，起不到應(yīng)有的價(jià)值。
最后，田先生向筆者提供了一張華天動(dòng)力總結(jié)的OA軟件實(shí)施階段分解圖，清楚的標(biāo)明了每個(gè)階段的重要工作和目標(biāo)，如下圖示：
田先生表示，沒有放之四海而皆準(zhǔn)的方法，但這四條準(zhǔn)則對(duì)大部分企業(yè)來說是適用的。企業(yè)應(yīng)該遵循這些基本的準(zhǔn)則，再結(jié)合自己的實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)，才可以順利實(shí)施OA軟件，為企業(yè)辦公和管理創(chuàng)造出最大的價(jià)值。
